安利公司发展历史

2019-12-2714:52:23安利公司发展历史已关闭评论

自1939年相识开始,理查·狄维士与杰·温安洛就结下了深厚的友谊,两个志同道合的年轻人从此开始携手成就辉煌的事业。总的来说,安利的诞生与发展主要可以分为四个阶段。

阶段一:缘起纽崔莱(1939~1958年)

说起安利,就不得不谈到其创始人理查·狄维士和杰·温安洛。1939年,同是美国密歇根州大急流市教会高中(Grand Rapids Christian High School)学生的理查和杰相识了,那时理查每周给杰25美分,杰开车载他上学。从此,两位志同道合的少年结下了深厚的友谊。同样具有美国冒险精神的两人服完军役后就开始创业,从成立飞行学校到开汽车餐厅,从简单创业到成立杰理公司(Ja-Ri),从五花八门的经营项目到成为纽崔莱的直销商,两人与直销的缘分就这样开始了。

正当他们的纽崔莱事业越做越大时,纽崔莱公司的经营却出现了严重问题。事实上,那时候的纽崔莱公司其实包括两部分,纽崔莱产品公司主要负责产品生产,麦亭格-卡瑟贝利公司(Mythinger&Casselberry, M&C)负责管理销售网络。两个公司因为销售上的问题而发生了严重分歧,内部动乱使得销售队伍士气低迷,许多优秀的销售团队开始另寻出路,理查·狄维士和杰·温安洛也在此行列中。

阶段二:十年的生与长(1959~1969年)

1959年,带领销售团队从纽崔莱公司离开后,理查·狄维士和杰·温安洛在杰家的地下室里将杰理公司正式更名为安利公司。它的第一款产品就是具有生物可降解性的环保产品——乐新多用途浓缩清洁剂(LOC),后来很快又推出了环保的丝白多效倍洁洗衣液。至今,这两款产品仍然是安利家居护理系列的明星产品。与纽崔莱公司一样,安利公司也从事直销,并沿用了纽崔莱的多层次直销制度,但是在吸取了纽崔莱公司的经验教训后,理查与杰在其直销制度的基础上做了重大调整,强化个人激励、团队建设与多劳多得。所以,人们后来所熟知的安利直销制度其实并非安利公司原创,而是始于纽崔莱,只是安利凭借其快速发展扩张而将之全面传播罢了。这十年,是安利通过艰苦拼搏走出地下室的起步阶段,在两位创始人的带领下,安利公司很快就扩大了一百多倍,拥有了新的办公大楼、工厂与仓库。

阶段三:顽强走过三重考验(1969~1989年)

没有人的成长是一帆风顺的,企业也是如此。安利在经过十年的快速发展后,很快遇到了一场突如其来的灾难,大火烧毁了喷雾剂工厂的部分厂房,好在临危不乱的两位创始人处理危机及时果断,这次火灾并没有对销售产生太大的影响。然而,第二次危机却来得更猛烈了。1975年,美国联邦贸易委员会起诉安利公司是“老鼠会”,以非法传销手段经营。长达4年的诉讼,安利始终积极面对,最终打赢了官司,赢回了清白。也正是这一次胜诉,标志了安利这样的以团队计酬为基础的多层次直销在美国获得了合法的生存空间。不过,让安利付出最惨重代价的一次危机是1982年的加拿大国税局案件。

加拿大国税局指控安利公司逃税超过2800万美元并要求其支付巨额罚款,那时新闻媒体对其狂轰滥炸,安利受到严重打击。律师团抗辩无效后,两位创始人不得不请出福特总统时代美国白宫的总统助理比尔·尼克森(Bill Nicholson)出面相助。直到1989年,安利以3800万美元的代价与加拿大国税局和解后,这次危机才算平息。安利在一次次考验中证明了自己顽强的生命力,也证明了自己强大的危机公关水平。

阶段四:当美国之路的全球化脚步遇到中国特色之路(1990~2012年)

经过了几番考验后,安利公司在20世纪90年代迎来了快速成长期,短短的10年时间就在全球范围内新开了34家海外分公司,全球化脚步快速有力。然而,当美国之路走到中国之后,中国特色之路成为了它的必然选择,中国的国情注定安利在中国的道路将是曲折的。1992年安利(中国)日用品有限公司注册成立;1995年安利(中国)正式营业;1997年就遇到了前所未有的退货狂潮,“无因退货”制度在中国被众多消费者钻了空子;1998年中国政府的传销禁令让安利又一次面临危机,退货风潮又一次拉开帷幕,还好最后安利灵活变通,以转型经营的方式保住了中国这个广阔的市场;安安稳稳的日子还不到8年,直、传两个《条例》再一次给安利出了难题,因为安利一直延续的经典多层次直销模式在中国被明令禁止了,这意味着安利必须转为单层次直销模式才能保住其在中国的生命,最后,权变的安利进行了第二次转型,又一次主动适应了中国国情。

事实上,安利为中国市场做出的灵活调整被证明是明智的,因为现在的中国市场已成为安利全球最大的市场。2012财年,安利(中国)以271亿元的好成绩占据了安利全球销售榜的第一位。虽然不知安利未来的中国特色之路能走多长,安利的美国之路能走多远,但是安利在全球化过程中的许多经验教训和做法是值得我们思考和借鉴的。

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