许多年后, 当施至成站在灯光闪烁的照相机前时, 总会回想起他当年初到菲律宾时的情景: "许多年前, 一个陌生的小男孩从遥远的地方来到这里,身无分文, 也不知道英语或他加禄语(菲律宾官方语言之一 ) 为何物。” 这幅画面相当有镜头感, 一个闪回过去, 当年稚嫩的小男孩已经成了沧桑的老者。但更重要的是, 当年不名一文的穷小子,如今已经跻身福布斯全球五百富豪之列,个人资产名列全球华商第22位.这又是一个怎样的故事呢?
像所有第一代菲律宾华人一样,12岁的施至成跟随父母远渡重洋来到举目无亲的菲岛。 其父将全部积蓄投资开办了一家卖蔬菜、 干货及日用品的小杂货铺, 当地人称菜仔店。 不幸的是, 施家唯一的这点产业, 在二战中被彻底毁灭。 施至成被迫开始学徒生活, 还当了一段时间的小鞋匠。
后来, 施至成将眼光转向人人不可或缺的鞋子。 他开始经营鞋子, 足迹遍布欧美, 走到哪就学到哪。 这在无形之中暗合了犹太人的经营哲学: 赚女人的钱。 在美国停留期间, 施至成渐渐对零售业产生了兴趣, 并开设了一家属于自己的商店SM(鞋店)。
1985 年, 施至成在菲律宾兴建了第一家购物商城。 他选择了菲律宾首都郊外的一块地,建起了占地17万公顷的商场, 其中可出租场地达到了 27 万平方米。 不过因为地点太过偏僻, 业界都不看好他的这次投资。 但最终的事实证明他的正确, 他的事业从此进入了超高速扩展时期。
后人常常感叹施至成的幸运, 但施至成却不这么认为。 他说: “成功并不全靠好运气, 它是辛勤劳 作、 良好信用、机遇、 时刻准备和恰当时机的化合物。 商人应该具备一双鹰眼, 当机遇突然隆临时 你必须时刻准备抓住它。 否则它将很快落入其他人手中。 当然, 成功并不是永久的, 除非你能很仔细地呵护它。 如果一切顺利, 千万别节外生枝。" 施至成就具有 这样的一双 “鹰眼”, 高瞻远瞩,洞察先机。 菲律宾《 利润》 杂志的发 行人卡尔 · 克雷杰用另外一种动物来比喻他: "施至成的确疯了, 疯得像只狐狸-对于购物中心的投资, 他从未犯过错误,一次也没有。” 鹰, 狐狸,这些非但没有贬义,反而更说明了施至成的成功。 施至成的女儿说: “父亲的名字正如他的品行,要做的事,一定要做成功。
1986年,菲前总统马科斯在实施了近20年的军事管制后最终下台。 眼光长远的施至成预感到, 随着社会生 活逐渐开放, 零售业将面临一个前所未有的发展机遇。 他果断地在首都地区标购了大片土地, 建起了一个又一个鞋庄商城, 他的企业也从单纯的零售逐渐转向了房地产开发和购物中心管理。 第一家鞋庄商城开业时,正值一次兵变如火如荼之时, 当时的阿基诺总统力挽狂澜挫败了兵变,而这家鞋庄商城也给80年代的零售业带来了一次划 时代的变革。这就是现今已经成为零售业主流的 “一站式" 购物广场。
施至成的鞋业商城, 起源于他 将购物、 休闲、 娱乐和各种 服务纳入同一个屋顶之下的想法。 这种超大型购物商场有两大好处, 一种是所谓“一站式” 购物体验,即只在一个购物中心就可以买到几乎所有需要的商品, 且物美价廉。从前, 菲律宾人每个周末都会去做礼拜, 然后去公园或海边, 而现在, 他们可以到全空调的购物中心躲避暑热, 同时享受“一站式” 购物的乐趣。 购物中心也成了人们与亲朋们相约、相聚的地方。
“我将美国模式带到菲律宾, 改良创新, 还新增了电影院、 滑冰场等娱乐场所。 在这里, 周末你可以吃住玩一起, 待两天再欢喜地回家。 这就是我 们商场的不同之处。" 施至成的得意之处在于SM的人性化理念。
施至成打造的零售帝国使他成为菲律宾数一数二的巨富。 但他仍然坚持每天上班, 可谓“工作不知老将至, 病痛于我如浮云” 。 现在的施至成仍然坚持每天工作十余个小时, 并到自己的购物商场巡视。 每到一处卖场, 他必看三样东西: 海鲜、 熟食和厕所。 他说, 看海鲜和熟食的新鲜程度, 可以判断商场客流情况; 看厕所是否干净则能反映商场的管理状况。 他将巡视卖场称之为 “行进中管理”。 施至成就是这样兢兢业业、鞠躬尽瘁地打造着自己的商业帝国。
虽然有着一双“鹰眼” 和狐狸一样的敏锐,但施至成并不是一个急性子的人。SM集团的很多经营决策都是施至成拍板的。 每次决策之前, 他都要听取多方的汇报, 然后 仔细地思考。 他最常说的就是一件事情决定之前, 都要 “停三停" 。 如果一件事能够经受住“停三停” 的压力, 那么这件事情的成功就没有问题。 比如他在自己的家乡福建晋江修建的SM广场,就经过了十年的投资考察和耐心等 待才与公众见面。 当初的晋江还处于城郊的荒地,无人问津。 施至成准备开发这片荒地时, 人们都以为他疯了。 而施至成相 信自己的判断,这片荒地位于交通枢纽, 极具升值潜力,是市民闲暇之余进行商业休闲活动的理想去处。 他对自己的投资信心十足。施至成认为,十年的策划与考察研究是晋江SM广场成功的保障,并且SM 每到一处, 都会带来三个影响: 提升周围环境、 缴纳 很多税款、 解决当地就业问题。 施至成表示, 他对在中国的投资是非常乐观的,他要把一种全新的购物理念带来。 事实果然应验了他的判断,晋江SM开业阶段就引发了购物狂潮,此后的人气也一直高涨不下。
施至成有一个梦想, 就是开设一家亚洲最大的购物商场。 但在宏观经 济状况欠佳的情况下,任何零售业者都不可能具备神奇的免疫力, 施至成也不得不一次又一次地推迟亚洲商城梦想的实现。 施至成的大女儿、 负责集团业务的施蒂丝说: “最初, 我 们的计划是建造总投资75亿比索的超大型建筑群,平均高度七至八层,但我们后来决定将工程分为若干阶段, 总投资下调到 25亿比索, 平均建筑高度只有两层。” 这又是 “停三停” 的魔力发挥了作用。 2006年 5 月, 亚洲商城终于开张了, 时任菲律宾总统的阿罗约亲临剪彩, 盛况空前。 无疑, 这是施至成创业史上的又一个里程碑。
施至成一生中修建了很多SM广场, 但他最在意的只有两个, 就是上文提到的亚洲商城和家乡晋江的SM商城。 施至成的知心老友这样解释: “亚洲商城是他毕生最大的愿望, 晋江的SM则是他作为一个游子对家乡最真挚的守望。 这十多年来, 他始终不放弃、不抛弃。” 这句话堪为施至成的心声了。
